Transporte

Transportanfragen ohne Rückfrage-Chaos vorbereiten.

OpenBetrieb macht aus losen Transportanfragen prüfbare Vorgänge: Ladegut, Abholort, Zielort, Etagen, Aufzug, Strecke, Zeitfenster und Zugang werden früh sichtbar. Fehlende Angaben werden als Rückfrage vorbereitet; vollständige Anfragen werden zum Angebotsentwurf.

Mit einer echten Anfrage testen Anfrageprozess ansehen
Kommunikationscenter mit strukturierten Vorgängen

Transportgut, Orte und Zeitfenster werden nicht erst im Telefonat gesucht.

Etagen, Aufzug und Zugang werden als preisrelevante Angaben sichtbar.

Transportangebote scheitern oft an fehlenden Details.

Gerade bei Umzug, Einzeltransport oder Spezialgut entscheiden wenige Angaben darüber, ob ein Preis seriös vorbereitet werden kann.

Ladegut

Möbel, Kartons, Klavier, Maschinen, Maße, Gewicht und Empfindlichkeit werden als zentrale Angebotsgrundlage gesammelt.

Orte und Etagen

Abholort, Zielort, Etage, Aufzug, Trageweg und Parkmöglichkeit machen den Aufwand erst prüfbar.

Strecke und Zeitfenster

Strecke, gewünschtes Datum, Zeitfenster und Zugang entscheiden, ob der Vorgang planbar ist.

Vor dem Angebot

Erst vollständig genug, dann Angebot vorbereiten.

OpenBetrieb erstellt keine verbindliche Tourenplanung ohne Prüfung. Es bringt die Angaben so zusammen, dass Disposition oder Inhaber schneller entscheiden können.

Ladegut

Abholort

Zielort

Etagen und Aufzug

Strecke

Zeitfenster

Zugang

Rückfrage oder Entwurf

Ablauf

Vom Eingang zur prüfbaren Anfrage

  1. Transportanfrage kommt rein

    E-Mail, Website-Anfrage, Anhänge und Fotos landen gemeinsam in einem Vorgang.

    Ergebnis: Anfrage gebündelt

  2. Strecke und Ladung prüfen

    Ladegut, Abholort, Zielort, Etagen, Zugang und Zeitfenster werden sichtbar.

    Ergebnis: Transportdaten sichtbar

  3. Fehlendes klären

    Die passende Rückfrage wird vorbereitet, damit der Kunde schnell ergänzen kann.

    Ergebnis: Rückfrage bereit

  4. Prüfbare Anfrage liegt vor

    Der Betrieb prüft Aufwand, Preis, Zeitfenster und Versand des Angebots.

    Ergebnis: Angebot prüfbar

Sonderfälle bleiben als Rückfrage sichtbar, statt den Hauptablauf zu überladen.

Transportanfrage testen

Transportanfrage testen

Beschreibe Ladegut, Abholort, Zielort und was aktuell bei Transportanfragen oft fehlt. Wir melden uns mit einem konkreten Ablaufvorschlag.