Vertrauen & Verantwortung

KI darf vorarbeiten. Der Betrieb entscheidet.

OpenBetrieb wird mit echten Betrieben entwickelt und an realen Büroabläufen erprobt. Kundendaten, interne Kennungen und einzelne Vorgänge gehören dabei nicht auf öffentliche Seiten. Was wir öffentlich machen: Prinzipien, Status und Quellen.

Prüfbar

OpenBetrieb bereitet Rückfragen, Entwürfe und nächste Schritte vor. Versand und fachliche Freigabe bleiben beim Betrieb.

Transparent

KI-Kommunikation wird nicht versteckt. Bei direkter KI-Interaktion wird die Rolle des Assistenten erkennbar gemacht.

Exportierbar

Daten bleiben handhabbar. Export, Wechsel und Löschung werden transparent beschrieben und nicht als Lock-in genutzt.

Dokumentiert

AVV, Rollen, Hosting, Datenflüsse, Subprozessoren und Löschung werden im Setup und in Vertragsunterlagen geklärt.

Status statt Pauschalversprechen

Was heute gilt, was gemessen wird und was im Ausbau ist.

Wir machen uns nicht kleiner als wir sind. Gleichzeitig veröffentlichen wir keine Kundendaten und keine harten Wirkungszahlen, bevor sie sauber gemessen, anonymisiert, aggregiert und freigegeben sind.

Bereich
Status
Einordnung
Anfrage bis Entwurf
im Einsatz
Der Kernablauf bündelt Eingänge, erkennt fehlende Angaben und bereitet Rückfragen oder prüfbare Entwürfe vor. Bürokraft-Profil ansehen
Pilot-Proof
in Messung
Reale Nutzung fließt anonymisiert in Produktverbesserung und Messlogik ein. Öffentliche Zahlen brauchen Freigabe und Methodik.
KI-Telefon
im Einsatz
Telefon ist ein optionaler Eingangskanal. Der Assistent nimmt Informationen auf und übergibt sie als prüfbaren Vorgang.
XRechnung/ZUGFeRD
im Ausbau
OpenBetrieb strukturiert Betriebs- und Rechnungsdaten pro Vorgang; konkrete Formatunterstützung wird entlang aktueller Standards validiert.
Externe Prüfung
bei Bedarf
Starke Regulierungs- und Formatclaims werden erst nach belastbarer Prüfung verwendet.

KI & Verantwortung

Transparente KI statt unsichtbarer Automatik.

OpenBetrieb nutzt KI zum Lesen, Strukturieren und Vorbereiten. Der Betrieb entscheidet über Preise, Leistungen, Versand und verbindliche Aussagen.

Seit dem 2. August 2026 gelten Transparenzpflichten nach Art. 50 AI Act. Für OpenBetrieb bedeutet das praktisch: Wo KI direkt mit Menschen interagiert, wird sie nicht als Mensch ausgegeben.

AI-Act-Einordnung lesen

Arbeitsprinzip

  • KI erkennt Kontext und Lücken.
  • OpenBetrieb bereitet Rückfragen, Aufgaben oder Entwürfe vor.
  • Der Betrieb prüft und gibt frei.

Datenschutz

Datenschutz wird nicht als grünes Häkchen verkauft. Entscheidend sind dokumentierte Datenflüsse, Rollen, AVV, technische Maßnahmen und Löschprozesse.

Datenschutz-Einordnung

Datenhoheit

Kunden, Vorgänge, Dokumente und exportierbare Betriebsdaten sollen in gängigen Formaten handhabbar bleiben. Wechselprozesse werden transparent beschrieben.

Data-Act-Einordnung

E-Rechnung

E-Rechnung ist kein PDF-Thema, sondern ein strukturierter Datenprozess. Formatclaims werden erst nach Validierung offensiv verwendet.

E-Rechnung erklärt

Quellen und Stand

Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung. Sie beschreibt, wie OpenBetrieb seine Produkt- und Kommunikationsprinzipien an aktuellen Anforderungen ausrichtet.

Stand: 30.08.2026.